Kami akan membalas dalam 24 jam
Setiap pesan dibaca dan dijawab oleh orang sungguhan, bukan bot.
Lebih cepat dari iPhone Anda: Di aplikasi, ketuk Fanfy di bagian atas layar, lalu ketuk tombol email. Versi aplikasi dan informasi perangkat Anda akan disertakan, sehingga kami bisa membantu sejak balasan pertama.
Jawaban singkat
Saya punya iPhone baru. Bagaimana cara memulihkan Premium?
Pastikan iPhone baru Anda menggunakan Akun Apple yang sama dengan yang digunakan untuk membeli Premium. Lalu buka Fanfy dan ketuk Pulihkan Pembelian di layar langganan.
Apa yang terjadi pada foto saya?
Fanfy mengirim foto melalui AIProxy ke OpenRouter dan Google hanya untuk membuat hasil Anda, tanpa retensi data. Foto dan hasil Anda tetap tersimpan di iPhone, dalam Riwayat, sampai Anda menghapusnya. Kebijakan Privasi (bahasa Inggris) menjelaskannya secara lengkap.
Bagaimana cara mengubah atau membatalkan langganan saya?
Apple menangani penagihan semua langganan Fanfy, jadi perubahan juga ditangani Apple. Buka langganan Apple Anda, pilih Fanfy, lalu ubah atau batalkan langganan di sana.
Hasilnya kurang sesuai. Apa yang perlu saya kirim?
Foto yang Anda gunakan dan tangkapan layar hasilnya. Mengirim pesan dari dalam aplikasi akan menyertakan versi aplikasi dan informasi perangkat Anda secara otomatis.
Ide Anda membentuk Fanfy
Fitur yang Anda rindukan, sesuatu yang ingin Anda lihat, apa saja. Setiap ide dibaca, dan ide terbaik akan hadir di pembaruan berikutnya.